Sua mensagem. Seus dados.

Quem responde pelos dados

A Forno e Pronto é responsável pelo uso dos dados fornecidos neste site para seu atendimento. Para tratar de privacidade e exercer seus direitos, escreva para [email protected].

Quais informações são coletadas

Os formulários podem solicitar nome, nome do negócio, segmento, WhatsApp, e-mail, cidade e mensagem. No orçamento de evento, também são solicitados tipo, data, local, quantidade de adultos e crianças, duração, papel das pizzinhas no cardápio e preferência de formato. Os campos opcionais são identificados no formulário.

Se você usar a calculadora e levar o resultado ao orçamento, os parâmetros e a estimativa acompanham a consulta. A página de origem, os parâmetros de campanha presentes no endereço e a referência de acesso também podem acompanhar o formulário. Não inclua documentos, dados de saúde ou informações pessoais de convidados nas mensagens.

Para que os dados são usados

Os dados são usados para responder às mensagens, enviar a tabela de revenda solicitada, consultar disponibilidade e preparar orçamentos. O tratamento está ligado à solicitação feita por você, inclusive procedimentos preliminares a uma possível contratação, e ao cumprimento de obrigações aplicáveis.

Pedir um orçamento ou uma tabela não equivale a autorizar campanhas promocionais futuras. Os dados solicitados devem ser proporcionais ao atendimento; campos adicionais de detalhe ajudam a compreender o pedido.

Ferramentas e compartilhamento

As informações enviadas pelos formulários são encaminhadas à ferramenta de gestão de pedidos usada pela empresa, para organizar e acompanhar as consultas. Prestadores envolvidos na hospedagem e operação técnica podem tratar dados na medida necessária à prestação desses serviços.

Ao escolher enviar pelo WhatsApp, o texto da consulta é encaminhado a esse serviço para você concluir o envio. Ao abrir Instagram ou Google Maps, você passa a utilizar serviços de terceiros, com suas próprias práticas de privacidade. O site não incorpora um mapa de terceiros.

Armazenamento no navegador e cookies

No momento, o site não utiliza cookies de rastreamento. Informações de origem e campanha podem ser guardadas temporariamente no armazenamento de sessão do navegador para acompanhar a solicitação enviada. Esse armazenamento é diferente de um cookie e não deve ser confundido com ausência de tratamento de dados.

Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento da solicitação e, quando houver contratação, à sua execução e ao cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos. A necessidade de retenção depende da finalidade e do contexto do contato; esta página não estabelece um prazo único para todos os registros.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso e correção de dados, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, anonimização, bloqueio, exclusão e portabilidade. Quando o tratamento depender de consentimento, também pode solicitar sua revogação e informações sobre as consequências dessa escolha.

Envie seu pedido para [email protected], indicando o que deseja. Para proteger as informações, pode ser necessário confirmar sua identidade de maneira proporcional ao pedido. A exclusão pode estar sujeita às hipóteses legais de conservação.

Atualizações

Esta página pode ser atualizada quando mudarem os formulários ou os recursos do site. Consulte o texto disponível aqui antes de enviar novas informações.